MANAGER – COHÉSION ET GESTION DES RELATIONS DE L’ÉQUIPE CCPI 2021 0014
CCPI 2021 0014
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Prochaine date : le 17/09/2025
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Formation créée le 01/09/2024. Dernière mise à jour le 19/03/2025.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Un manager de proximité est au contact au quotidien avec une équipe qui doit œuvrer pour la réussite des objectifs et la réalisation des résultats attendus. Le manager de proximité doit posséder et mettre en œuvre des compétences professionnelles de communication et d'animation pour que son équipe contribue de manière cohésive à l'atteinte des résultats collectifs de l'entreprise. Il est donc catalyseur de motivation, d'énergie positive et de confiance auprès de son équipe par ses capacités d'animation (son leadership) et par ses qualités et capacités relationnelles. Cette formation certifiante permet au manager de proximité de mener avec impact sa mission d'animation opérationnelle de son équipe.
Objectifs de la formation
- Se positionner en tant que manager
- Décliner les orientations de l’entreprise en enjeux opérationnels
- Mobiliser l’équipe autour d’objectifs communs
- Créer les conditions de la motivation individuelle et collective
- Analyser les rôles et responsabilités pour anticiper et gérer les conflits
- Gérer des situations conflictuelles
- Communiquer auprès de l’équipe, de sa hiérarchie et des interlocuteurs internes
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Salariés
Prérequis
- Aucun
Contenu de la formation
-
Susciter l’adhésion de l’équipe autour d’objectifs communs
- Déterminer son profil de leader
- Décliner les orientations de l’organisation en enjeux opérationnels
- Expliquer en détail les objectifs
- Mettre en œuvre les projets d’évolution de l’activité
- Mobiliser l’équipe autour d’objectifs communs
- Créer les conditions de la motivation individuelle et collective
- Développer l’autonomie de l’équipe
- Projet Individuel, rôle et communication : Mobiliser l'équipe autour d'un nouveau projet
-
Manager efficacement en télétravail
- Introduction au management en télétravail : Impact du télétravail sur la relation manager-collaborateur
- Communication et lien social en télétravail : Focus sur l’écoute active, l’empathie et la reconnaissance.
- Leadership et autonomie en contexte de télétravail : Adopter un style de management basé sur la confiance et l’autonomie, adapté aux différents profils de maturité des collaborateurs.
- Prévenir l’épuisement et assurer un suivi efficace : Mettre en place des pratiques pour surveiller la charge de travail et prévenir les risques de surmenage
-
Gérer des situations conflictuelles
- Définir et comprendre les concepts de médiation, prévention et gestion des conflits.
- Utiliser des outils de médiation
- Analyser les rôles et responsabilités pour anticiper et gérer les conflits
- Gérer des situations émotionnellement délicates
- Utiliser une grille de polyvalence et communiquer efficacement.
- Mettre en place des actions de médiation et prévention
- Projet Individuel, rôle et communication : Analyse et résolution d'une situation conflictuelle réelle
-
Communiquer auprès de l’équipe, de sa hiérarchie et des interlocuteurs internes
- Transmettre des informations utiles (communication ascendante et descendante)
- Organiser des points individuels réguliers et valoriser l'initiative
- Préparer, organiser et animer des réunions collectives
- Identifier les différentes situations professionnelles
- Communiquer les attentes de sa hiérarchie
- Informer et rendre compte régulièrement à sa hiérarchie
- Projet Individuel, rôle et communication : Élaboration et analyse d'une stratégie de communication ascendante et descendante dans une situation professionnelle réelle
-
Oral à blanc et passage devant la commission d'évaluation
Équipe pédagogique
Responsable pédagogique : C. COURTOIS
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuille de présence
- Questionnaire de positionnement
- Un accompagnement individualisé « projet » qui constituera la base du projet pour chaque candidat. Le projet sera rendu avant le passage de la certification devant la commission d'évaluation
- 3 entretiens tripartites sont prévus avec le tuteur Entreprise, le candidat et le responsable pédagogique
- Le candidat devra s'évaluer sur les compétences à développer en amont de la formation
- L'entreprise du candidat sera sollicitée au travers du tuteur Entreprise par la restitution d'un avis obligatoire pour l'obtention la certification. Cet avis sera rempli pendant le 3ème entretien tripartite
- La certification se déroulera sous forme de présentation orale de projet face à une commission d'évaluation. La décision finale sera rendue par le jury paritaire organisé par l'UIMM - organisme certificateur. Une pièce d'identité valide sera demandée au candidat en amont de la formation pour l'inscription au passage de la certification.
- Questionnaire de satisfaction en fin de formation
Ressources techniques et pédagogiques
- Une plateforme numérique compatible RGPD est mise à disposition des candidats pour informer des détails de la formation, échanger avec les formateurs et télécharger les supports pédagogiques. Une assistance technique est prévue en cas de difficulté.
- Vidéos (le cas échéant) et supports de cours
- Travaux de groupe, jeux de rôle, apports théoriques, tests intermédiaires pour valider les acquis
- Projet personnel avec une problématique déterminée en amont de la formation
Qualité et satisfaction
Satisfaction stagiaires / nombre de stagiaires - Taux d'obtention de la certification : en cours
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Modalités de certification
Résultats attendus à l'issue de la formation
- Obtention de la certification Certimetal CCPI 2021 0014 avec délivrance d'un certificat par le certificateur UIMM
Modalité d'obtention
- Présentation d'un projet devant une commission d'évaluation permettant au candidat de démontrer que les exigences du référentiel de certification sont satisfaites.
Détails sur la certification
- Équivalence : RS 6466 - Pas de suites de parcours. FORMACODE : 32154 La formation ne permet pas de valider un ou des bloc de compétences en particulier.
Capacité d'accueil
Entre 3 et 12 apprenants
Délai d'accès
15 jours
Accessibilité
Cette formation est accessible aux personnes à mobilité réduite.
Nous mettons tout en oeuvre pour rendre accessible la formation aux personnes en situation de handicap. Chaque situation de handicap étant unique, il est conseillé d’être informés de la participation d’une personne en situation de handicap à l’une de nos formations, dès son inscription. N'hésitez pas à contacter notre référent handicap : contact@dlcc.fr
Prochaines dates
- MANAGER – COHÉSION ET GESTION DES RELATIONS DE L’ÉQUIPE - 17/09/2025 au 19/12/2025 - (12 places restantes)